Да би се бавио питањем психологије личности лидера, истраживачи су испитали понашање великог броја врхунских менаџера. На овај начин издвојени су лидерски квалитети који омогућавају разлику између психологије талентованог лидера од других.
Дакле, која је разлика између психологије понашања вође?
- Способност екстраполације. Такви људи знају много и имају искуство, што омогућава интуитивно рјешавање многих питања.
- Способност истовременог решавања неколико проблема. Захтева флексибилност ума и могућност брзо пребацивања.
- Стабилност у "суспендованој држави". Чак и ако је вођа у непознатом, неће бити срамотан и правити грешке, беле тачке нису ужасне за њега.
- Разумевање. Такви људи могу брзо схватити суштину проблема и не размјењују се за ситнице.
- Способност контроле. Вођа од првог дана преузима позицију лидера, упркос незадовољству оних који су такодје тврдили.
- Истрајност. Чак и ако њихова тачка гледишта није популарна, лидер следи планираном курсу.
- Способност сарађивања. Такви људи знају како дјелотворно дјеловати, чак и ако с времена на вријеме морате сузбити агресију у тиму. Комуникација са лидером је психолошки угодна, привлаче се за њега.
- Иницијатива. Вођа увек узима активну страну и то не очекује од других. Са овом карактеристиком и могућношћу ризика.
- Енергија и издржљивост. Лидер не би требало да ради само сам, већ и енергизира остало, тако да је лидер дефинитивно особа с снажном енергијом.
- Способност дељења искуства. Вођа не прави тајну својих техника успјеха , али их воље дели. Помаже расту других да открију свој потенцијал и подигну укупан ниво компаније.
- Осјећате се као дио компаније. Прави лидер озбиљно узима пропусте предузећа, а тако дубоко лични став гура га у нова и нова достигнућа.
- Отпорност на стрес. Искрено бринути о судбини компаније, вођа неће никада панити и увек је хладнокрвна када треба донијети одлуке. Он се брине о свом здрављу како би увек имали одговарајуће расположење духа.
Упркос чињеници да стручњаци разликују различите врсте менаџера у психологији менаџмента, оне су уједињене овим заједничким карактеристикама.