Да би комплимент и правилно одговорили на њега, понекад је прилично тешко. А шта онда са критиком? Нарочито с њеном врстом, као конструктивна критика? На крају крајева, да бисте добили адекватан одговор на своје речи, прво морате да говорите исправно, тако да особа не сматра да сте агресор, већ као саветник.
Прво, погледајмо основе конструктивне критике. Која је суштина и разлике од деструктивних. Конструктивна критика је коментар на било коју тему (рад, одећа, понашање и сл.) Који се вашег саговорника даје вашим аргументима гвожђа. То јест, примедба није изумљена и није узета из главе. Истовремено, свака изговорена ријеч можете доказати и особу коју критикујете. Конструктивност се признаје само у облику дијалога, уколико сте груби и критиковани, не дајете прилику да саговорнику кажете реч, онда је то ближе деструктивној критици. Једноставно речено, конструктивност у критици је присутна ако правилно и тактично указујете противнику за савршене грешке.
Конструктивна критика састоји се од три главна елемента:
- Искрене и отворене речи пред лицем у којој нам нешто не одговара. То јест, потпуно одсуство лицемерја, само искреност и само отвореност.
- Прихватање погледа и разумијевања критиковане особе у вези са темом разговора. Нежан покушај да објасни шта је тачно његова грешка.
- На крају, добијање жељеног резултата.
Правила за конструктивну критику
- у сваком случају не започињу разговор са странцима. Можете критиковати само приватно, када вас нико други не може чути;
- Неопходно је да слушате саговорника, без обзира на то колико су вам глупе ваше речи. Разговарајте о свим могућим решењима проблема. Наведите нетачности и недостатке. Мишљење вашег партнера заслужује поштовање неких ваших ставова према њему;
- равнодушно се понашајте према поносу вашег саговорника. Тон разговора треба бити миран, самопоуздан, без викања и вређања;
- да почне похвалити саговорника за његов успех, а тек онда постепено ићи на индикације његових мана;
- Немојте наметнути своју тачку гледања. Да се то изговори неопходно је у току расправе о насталој ситуацији;
- Критикујући партнера, фокусирајте се на грешке које сте направили, наговјештавајући чињеницу да нико није савршен;
- Не притискајте психолошки. Наговори на могуће излазе из ове ситуације;
- Немојте критиковати личност особе. На крају крајева, разговор није о његовом карактеру у цјелини, већ о савршеном дјелу.
Уметност конструктивне критике није прилагођавање критичног лица против себе. Немојте дати прилику да покажете агресију и непријатељство према вама. На крају крајева, ваш циљ није да се претворите у окривљеног непријатеља, већ да објасните особи која је његова главна грешка. У овом случају не постављате циљ да понижите саговорника,
Психологија конструктивне критике наглашава њену важност и потребу у свакодневном животу. Ни у једној од главних сфера живота немогуће је учинити без конструктивне критике. Дискутовање и решавање проблема на мирном, конструктивном начину уз узајамно поштовање је корак, нови ниво у игри која се зове живот.