Рецимо да сте добили посао, прве недеље су радили савршено. Изгледа да сте задовољни новом позицијом и изгледа да је и особље пријатељско за вас.
Или, на пример, ваша ћерка се преселила у нову школу. Она добро проучава, никада није имала сукобе у учионици и има много разлога да не брине о њеној сигурности у новој школи.
Али након неког времена колеге почињу да се чудно понашају према вама: као случајно, заборављају да вам кажу о важном састанку, бришу вашу е-поруку, па чак и лансирају, потпуно "не планирају", непријатне гласине о теби.
Или ваша ћерка не жели, из неразумљивих разлога, да прихвати своје исте вршњаке. А ситуација подсјећа готово на плот филма "Страшило".
Описане ситуације су примери мобинга.
Мобинг је психолошки терор колективне или власти како би се присилила "жртва" да напусти место посла, школу итд.
Главне врсте мобинга су:
- Хоризонтално (притисак тима, врста мобинг особља).
- Вертикално или Боссинг (иницијатор психолошког прогона је ваш лидер).
- Отворени и латентни мобинг (у другом случају, акција се одвија у скривеној форми, када вас "ставља у точак" током рада, наговарајући то да сте нежељена особа у тиму и морате да поднесете оставку ").
- Цибермобинг (тзв. Интернет моббинг, који се спроводи путем е-поште, ИЦК-а, Скипе-а, друштвених мрежа, а такође објављивањем опсценог видеа на популарним видео порталиима).
Узроци Мобинга
Ако узмемо у обзир разлоге за појаву мобинга од стране непријатеља, онда су:
- Енви.
- Жеља да се подредимо.
- Жеља да се понизи (ради добровољне забаве, самозадовољства или одобрења).
Најчешћи разлог је завист. На пример, то може бити завист за успешнијег, младог и интелигентног колегу. Примјећује се да су у већини случајева мобинг покретачи моралних прогона старији, чије су акције подстакнуте страхом да ће изгубити радно мјесто које су имали неколико година.
Понекад је мобинг на послу својеврсна "посвећеност", тестирање новинара са старим тимом. Жртва мобинга може постати искусан радник, коме руководство позитивно и повољно започиње.
- А предуслов за појаву мобинга од стране жртве може бити:
- Прекомерно хвалисање, превише самоуверено понашање.
- Понашање позива.
- Манифестација штете, слабости.
- Игнорисање корпоративних традиција.
Моббинг на радном месту почео је истраживати и разговарати већ у осамдесетим. Нажалост, мобинг, као друштвени феномен, смањује ефикасност рада сваке организације.
Фазе развоја Мобинга у тиму
Најчешће фазе развоја мобинга у организацији су:
- Предуслови. У почетној фази развоја притиска у тиму је порекло предуслова мобинга. Ово може бити велика емоционална тензија на радном месту због непријатне психолошке климе.
- Почетак. Средство за отклањање емоционалног стреса је пронаћи "кривца". Што се тиче овог запосленог, агресивне акције се манифестују у облику незадовољства, исмевања.
- Активна фаза. "Штапови у волану" више не зависе од стварних поступака изабране "жртве". У било којој од својих радних активности постоје само негативни аспекти.
- Социјална изолација. Постоји изолација потиснутог запосленог од учешћа у животним активностима корпоративних догађаја и заједничког рада.
- Губитак положаја. У циљу очувања физичког и менталног здравља, запослени који је прошао мобинг, проналази други посао. У супротном, понуђено му је да напусти по жељи.
Последице мобинга
Медицинска истраживања показују да они који су изложени емоционалном насиљу на послу брзо постају психолошки нестабилни. У вези с чињеницом да у почетку покушавају доказати своју професионалну и друштвену одрживост својим надређенима и колегама, али добијају негативне повратне информације. Не добивши жељени позитивни резултат и расипајући све ентузијазам за доказима, "жртве" мобинга стичу неизвесност и беспомоћност. Мучени од стране фобија, снижава се самопоштовање, а појављивање стресних ситуација у њиховом животу се повећава. Ови људи пада у зачаран круг.
Како се бавити мобингом?
- Ако сте постали предмет моралног прогона, покушајте да сазнате и разумете разлоге за ово.
- Ако је циљ непријатеља да вас лиши за посао и не компромитујте. Једини излаз је конфронтација.
- У случају да је моббер сам шеф, докажите његову корист и њему и тиму.
- Ако неко једноставно посеже на своје мјесто, те приморава да одеш, будите упозорени, не дозвољавајте професионалне грешке.
- Са настављеним мобингом, најбоља опција је напуштање оваквог агресивног тима.