Свакодневно, скоро свака одрасла особа мора да разговара са другим особама. Понекад разговоре могу имати чисто пријатељску природу, чија је главна сврха да се добро проведе. И ту су и такви разговори, чије управљање обезбеђује одређене резултате које ће обе стране бити задовољне.
Метода разговора у психологији подразумијева врсту испитивања која се заснива на пажљивом и припремљеном разговору чија је сврха да се добију конкретне информације, чињенице о предмету о којима се расправља и тема која је предмет дискусије.
Психолошки вербални и комуникациони метод се састоји у томе да је разговор теза усмјерен дијалог између психолога и туженог како би добили информације од саговорника.
Метода разговора укључује одређене услове за атмосферу у којој се спроводи комуникација: план разговора мора бити унапред планиран са идентификацијом питања која се обавезно објашњавају. Морају се створити атмосфера узајамног и неограниченог повјерења. Такође је неопходно бити у могућности да примените не директна питања која помажу у прибављању неопходних информација.
У случају када се током разговора испитивач испитује предметом који се испитује говором респондента (тј. Особа која се интервјуише), онда се разговор сматра методом истраге. Стога истраживач треба да буде у стању да сазна поузданост података које му саговорник пружа. Ово се може добити путем посматрања, истраживања и додатних информација добијених од других особа.
Разговор као метод дијагнозе се разматра у случају комуникације у виду интервјуа. Уз помоћ ове методе, особа добија општу информацију која има за циљ проучавање особина особе, природу особе, утврђивања његових интереса и наклоности, ставова према одређеним људима и тако даље.
Размотрите предности и недостатке методе разговора.
Предности метода разговора:
- Способност постављања питања у правом редоследу.
- Могућност кориштења помоћног материјала (снимање питања на картици итд.).
- Анализирајући невербалне одговоре испитаника, можемо да извучемо додатни закључак о поузданости одговора.
Недостаци методе разговора:
- Потребно је пуно времена.
- Морате имати одговарајуће вештине да бисте водили ефикасну конверзацију.
Треба запамтити да правилно водени разговор може бити гарант квалитета примљених информација.